お電話でお問い合わせ頂いたお客様の”サポート業務”。
お客様から、お電話でお問合せ頂いた◇トライアルセットや製品のご注文応対◇ご注文の内容確認◇カウンセリングなど、お客様のサポートをお願いします。
※こちらからの営業電話はございません。
※カウンセリングとは、お客様のお肌の悩みを聞いて、
「こういうお手入れがベストではないでしょうか?」
などサポートすること。
※上記に加え、製品やお客様応対のマニュアル更新、
シフト管理などの一部も担当して頂きます。
■将来的には、10名程のチームリーダーとして活躍して頂きます。
SV候補や責任者への道もしっかり整っているので
キャリアアップも目指せます!<未経験でも大丈夫です>
【入社1~2週目】
座学、製品の知識や肌の知識を学びます。
【入社3週目】
先輩とのロールプレイング研修を通して応対方法の基礎から学びます。
※一人前になるまで先輩がしっかりとフォローするので未経験者でも安心です