■募集案件1大手PCメーカーが販売するパソコン、タブレットの使い方相談、修理受付対応業務→ユーザーからの問い合わせ(電話、メール、チャット)に対して改善提案等を実施し対応内容を記録する。必要に応じて修理の一次手配を実施する。■募集案件2大手業務用家電メーカーが取り扱う機器の修理受付を行う業務→コンビニやスーパーで使用している冷蔵庫などの修理受付を電話やメールで実施し対応内容を記録する。
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