■葬祭に関する一連の業務(病院からのご遺体の搬送、ご遺族に対して葬儀内容のご相談から全体への指示、一周忌、3回忌など末永いお手伝い)■ご遺族の方との相談、葬儀の内容の決定■葬儀・告別式の進行、とりまとめ■お見積り書作成、ご説明、及び売上の回収まで★四十九日や1周忌、3回忌など 同じご遺族に対応して頂きます。
★葬儀のことを覚えた後は事前相談などのセミナーや受付も担当。
実際にお客様のお話を聞き、亡くなった後のサポートやお客様の終活のお手伝いもしていきます。
【お客様としっかり向き合える!担当制】
部分ごとの分業ではなく、ひとりのスタッフが一つの案件を最初から最後まで担当するシステムをとっています。
葬儀の流れを幅広く知ることができるので、成長もしやすい環境。
専任担当としてきちんとお客様のご要望を聞き、ご遺族の気持ちに寄り添った葬儀を行うことができます。
最初の半年は習得期間。
安心して学べます葬儀に必要な知識のなかには、宗派のことなど普段身近でない内容もあります。
最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、少しずつ勉強していけば大丈夫です。
入社後の約6ヶ月は、仕事をしながら葬儀の流れに慣れたり、知識を増やす期間です。
先輩スタッフがしっかりバックアップするので、ご安心ください!