自社のエンジニアや営業が使用するシステムやインフラの企画・開発・運用・サポート◆社内向けのITサービスの提供と運用◆社内で使用する情報端末の選定、社内展開、運用◆社内で使用するソフトウェアの選定、社内展開、運用◆社内システムの運用、保守、サポートITサービス部門はこれらの業務を以下の3つのチーム構成で行っています。
◆サービスチーム社内のヘルプデスク業務を行っています。
システム関連でのトラブルや問い合わせに対応し、問題の切り分けを行い、簡単な問題の解決策を提供したり、他のチームへのエスカレーションをしたりします。
技術力以上にコミュニケーション力が大切な業務です。
◆インフラチーム社内で使用するPC、電話回線、サーバ、ネットワーク等のインフラの構築や運用を行っています。
ベンダーフリーで、クラウド等も活用しています。
◆アプリチーム社内向けのシステム開発を行っています。
例えば、Javaを使ったWebシステムや、.NETを使用した社内アプリケーション開発等。
クラウド、モバイル等の多種多様な開発、最先端の開発環境や言語を使用した開発やパッケージ導入ができます。