来店のお客様へのボルボ車販売のアドバイスや提案、既存オーナー様へのアフターフォローなど、総合的なサポートをお任せします。
〈具体的には〉ボルボ車オーナー様への定期点検や車検のご案内、買い替えのご提案、ショールームに来店されたお客様へのボルボ車のご紹介、相談対応などをお任せします。
お客様の6,7割が既存顧客様です。
〈屈指のサービス力の高さ〉ボルボ・カー・ジャパンが隔年で開催し、全国のボルボ正規ディーラーを対象としたボルボ技能技術大会(2年に1度開催)では、2014年、2016年に優勝を獲得した当社。
ボルボ技能技術大会を連続優勝のメカニック体制が自慢です。
〈ボルボの全てを根本から学ぶ〉ボルボ・カー・ジャパンの研修プログラムで、基本的な知識から習得。
本社があるスウエーデンやボルボについてなど、世界に先駆けた安全性の追求にこだわりを根本から理解することができます。
その後、フォローアップ研修や各種スキル研修、eラーニングなど教育プログラムは充実しています。