顧客満足を追求する不動産賃貸営業からスタート。
将来的には東京エリアでの事業拡大にも携わってください。
今回は不動産賃貸営業職として採用しますが、ゆくゆくは不動産管理や売買、リフォームなど、東京での事業拡大にさまざまな形で携わって欲しいと考えています。
まずは賃貸営業としてスタートし、知識と経験をつけていただいた後にあなた次第で多彩なキャリアアップが可能です。
【賃貸営業としての具体的な仕事内容】
◆100%反響営業です…………………………インターネットや広告などをご覧になって来店されるお客様の接客を行います。
カウンターでの接客や現地案内、物件紹介をお願いします。
担当するお客様は時期にもよりますが、だいたい月に20~30組です。
再来店や契約業務も含め、接客は1日1~2組程度。
お客様としっかり向き合うことができます。
◆接客スタイル……………………徹底した顧客満足を追求する当社では、きれいで快適な接客スペースと元気で丁寧な接客スタイルでお客様をお迎えします。
また、大型モニターに物件の写真や周辺地図、ストリートビューなどを映し出し、分かりやすくて、かゆいところに手が届く説明を行っています。
「部屋」を紹介するというより、その部屋で過ごす「生活のイメージ」が伝わるよう、周辺の公園やスーパー、コンビニなどの情報も合わせてお話していきます。
◆自社開発のシステムを駆使して業務効率アップ……………………………………………………………当社では業務効率向上のために自社開発のシステムを導入しています。
物件情報の収集やお客様への説明もこのシステムを使えば楽々。
誰にも使いやすいよう工夫されたツールですので、PCに詳しくない方でも大丈夫です。
◆成約後もしっかりフォロー…………………………………成約後にはサンキューレターを送り、感謝の想いを伝えるとともに、困ったことがあったらいつでもご連絡くださいとお伝えしています。
メールなどでお返事をいただいた時は、この仕事をしていてよかったなと感じる瞬間です。
【未経験の方でも大丈夫です】
◆入社後はOJTで教えていきます………………………………………入社後は先輩がOJT形式でマンツーマンで教えていきます。
何か分からないことがあっても「こうするといいよ」と具体的かつ優しくアドバイスしてくれますので、不動産の知識がまったくない方や営業未経験の方も