営業スタッフ（未経験歓迎） （ガス, 営業, 器具）(@大阪ガスサービスショップくらしプラス株式会社エネルギーステーション北神戸店)

ガス器具と住宅リフォームの営業です。
大阪ガスから委託された業務を中心にお任せします。
……………………………………………………………■具体的には……………………………………………………………担当エリアのお客さま宅へお伺いし、ガス機器の点検や修繕・ガスの開閉栓・ガス警報器の更新といったアドバイスをはじめ、ご要望のあるお客さまへガス機器や関連商品の提案を行っていただきます。
無理な飛び込みやノルマはありません。
◎入社後は“まごころ巡回訪問”からスタートします。
実践で学び、お客さまとの信頼関係を築くことで営業を行う上での安心に繋がります。
……………………………………………………………■最初の仕事、それは顔を覚えてもらうこと……………………………………………………………担当エリアは決まっていますので、最初はお客さまに自分の顔を覚えてもらうことを意識してください。
お客さまは主婦の方が中心で、ちょっと不便だと感じた時や、相談のために気軽に声をかけてもらえるようになれば一人前。
ご要望にいち早く応えられるよう、1人1台の社用車もご用意しています。
……………………………………………………………■お客さまからの相談は、信頼関係を築くチャンス……………………………………………………………定期訪問や点検の際、機器の取り扱いやお手入れ方法の説明を求められたり、時には機器の買い替え相談をされることがあります。
こんな時が信頼関係を築く最大のチャンス！お客さまが分かりやすいよう、丁寧に説明してください。
◎このとき、お客さまの視点に立って話すことが大きなポイント。
立地条件や使用頻度で機器の設置場所やお手入れ方法も変わります。
じっくりお話をしながら状況に応じたニーズを汲みとることで、「○○さん」のように名前を覚えていただいたり、名指しで連絡が入ることも増えるでしょう。
……………………………………………………■中途社員が活躍中！……………………………………………………20代～50代の幅広い年齢のスタッフが活躍していますが、そのほとんどが異業種からの転職者です。