インフラ（ネットワーク／サーバ）のサポート業務【愛知県勤務】 (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

インフラ（ネットワーク／サーバ）のサポート業務
※分からないことはいつでも相談できる環境です。
障害一次受付業務の場合には、お客様（法人）からの問合せに対応します。
まずはハードウェア故障かそれとも回線故障かを判断します。
（一次対応）その後、ハードの専門スタッフや回線の専門スタッフにエスカレーションを行います。
わからない場合には、関連の専門部隊に相談できる環境ですのでご安心ください。
サーバ運用業務のプロジェクトであれば、障害対応、構成・変更・セキュリティ・バックアップ・AD管理・検証作業などを行っていただきます。
その他、ヘルプデスクなどのご経験を活かせるプロジェクトも多数ございます。