プロバイダ会員向けご案内窓口スタッフ ※未経験OK! (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

「@nifty」のお客様からの電話窓口業務。
＜未経験からのスタートでも安心の研修制度が充実！＞富士通グループのインターネットサービスプロバイダー「@nifty」のお客様からの、契約やサービスに関する質問をはじめ、各種お問い合わせに電話で対応するお仕事です。
また、オプションサービスのご提案も行っていただきます。

【具体的には…】
●「@nifty」のお客様の契約状態の確認●入会を希望されるお客様からのご相談への対応●各種設定や操作に関するご案内●オプションサービスのご提案※※オプションサービスのご提案では、お問い合わせをいただいたお客様に対し、お客様のライフスタイルにあったサービス内容のご提案をいただきます。
※個人のノルマ等はありません。
★研修・OJTで皆さんの成長をサポート★座学・実務研修を取り入れながら、仕事を覚えていただき、先輩からのOK!が出れば、実際に現場で一人立ちし、お客様の応対を行っていただきます。