（未経験者育成プロジェクト）ITサポート職 ※3カ月間の研修×スキル×富士通グループの安心・安定感 (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

【3カ月間の研修からスタート】
まずは「ITパスポート」と呼ばれる資格取得を目指していただきます◆◇◆
まずは研修でイチから基礎を学ぶ
◆◇◆まずは横浜みなとみらいの本社と、新川崎の事業所で最大3カ月間の集合研修を実施します。
当社の事業や理念をお伝えする導入研修からスタートし、あらゆる現場で必要となるコミュニケーションを学ぶ研修や、基本的なITスキルを身に付ける研修を受けていただきます。
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IT資格の取得を幅広くサポート
◆◇◆集合研修では、IT業界において必須となる「ITパスポート」と呼ばれる資格の取得を目指していただきます。
ITパスポートの取得、サポート業務に必要なコミュニケーションスキルを学習した後に、各現場に配属されます。
現場配属後はOJTや既存のスキルアップ研修などに加えて、希望に応じた新たな研修を受講することもでき、常に新しいスキルを身に付ける環境を用意しております。
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配属先のプロジェクトで行う業務の一例
◆◇◆≪ヘルプデスク≫
「パソコンが起動しない」「メールの送受信ができない」
「Excelの関数が分からない」といったお問い合わせに対応していただきます。
≪テクニカルサポート≫
法人向けネットワーク関連製品、業務システムなどに関する問い合わせ対応や、
障害発生時の対応や検証作業などを行っていただきます。