ソリューション営業 ※IT業界未経験歓迎／年間休日123日／メリハリをつけながら働けます (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

【企業のビジネスを支えるお仕事】
お客様のさまざまな課題に応じた、各種ソリューションの提案商談でのヒアリングを通じてお客様が抱えるさまざまな課題を抽出し、当社リソースを活用した解決案を提案していただきます。
■提案例稼働中のコールセンターで応対品質で悩まれているクライアントに対し、品質面を強化したコールセンターのリプレイス提案など、新規の提案だけではなく、既存のコールセンターのリプレイス提案を行なうこともあります。
■お客様と一緒に新しいソリューションを創り上げるお任せする業務は、有形物やパッケージのような「モノ」ではなく、ニーズを深耕しながら新しいソリューションを生み出す仕事です。
そのため、目の前の課題解決に留まらず、クライアントの事業成長を実現しお客様の真のビジネスパートナーになるための提案が求められます。
目には見えない商材を扱うのは大変ですが、商談を通じて普段出会えないような人の考えを聞くことができ、一緒になって事業を推進できることもこの仕事の魅力です。
■組織について配属先は「既存顧客向け」「新規顧客向け」「富士通グループ向け」の3つに分かれており、各チーム4～6名程度のメンバーで構成されています。
お互いが何をしているか把握できる環境で、入社後は上長からのケアやフォローを受けながら業務に取り組むことができます。
現在約30名が在籍しており、20代～40代まで幅広い年齢のメンバーが活躍しています。
また中途入社が8割程度で、勤続年数は全員5年以上と高い定着率を維持しています。