ITサポート系総合職（ヘルプデスク・テクニカルサポート）※年間休日123日／安心の富士通グループ (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

関西エリアの大手企業（電機メーカー、製薬、流通など）でのヘルプデスク、テクニカルサポート配属先のプロジェクトは、あなたの希望・経験・スキルに応じて決定します。
当社には、電機メーカー、製薬会社、流通会社など大手企業のプロジェクトが多いため、これまでに体験したことのない経験を積みながら、スキルアップを実現できる環境です。

【プロジェクト例】
■リーダー業務経験豊富な方には、リーダーとして下記業務を行うメンバーの管理・指導をお任せします。
マネジメント職に興味がある方は、当社で理想のキャリアを実現することも可能です。
■法人企業向けのヘルプデスク業務「パソコンが起動しない」「メールの送受信ができない」「Excelの関数が分からない」といったお問い合わせに対応していただきます。
■テクニカルサポート業務（法人向けネットワーク関連製品、ソフトウェア、業務アプリケションなど）製品・アプリに関する問い合わせ対応や、障害への対応、検証作業などを行っていただきます。
スキルの習熟度によっては、ネットワークのトラブルシューティングのような 難易度の高い案件にも対応していただきます。
※この他にも、新規立ち上げやカスタマーサポート、エンジニア、グローバル案件など多数のプロジェクトがございます。

【キャリアパスについて】
業務を通じて専門スキルを向上させながら、社内研修でスキルアップやマネジメントのノウハウを学ぶことも可能です。
技術を究めるエキスパート職、マネジメント職いずれも目指すことができます。
※上司との面談の中でご自身の意向、適性、これまでの成果などを話し合い、
よりキャリアアップを図れる環境にステップアップしてくことも可能です。