サポートスタッフ☆残業少☆土日祝休☆定着率95％☆みなとみらい (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

★未経験・第二新卒歓迎★富士通グループの安定感があるから仕事もプライベートも充実できる！あなたには大手複合機メーカーのサポートセンターでパソコン本体やOffice製品の使用方法、トラブルに関するお問い合わせ対応を行う

【サポートスタッフ】
として活躍していただきます。
お客様は主にメーカーと契約を結んでいる法人（企業）のお客様。
対応方法もマニュアル化されているため、お問い合わせ対応の経験がない方でも大丈夫です。
パソコンやOffice製品、ネットワークについて知識を深めたい方が向いています。

【具体的な業務内容】
■お客様からのお問い合わせ対応お客様からの「困った！」に対してマニュアルに沿ってお答えしたり、電話だけでトラブルを解決することが難しい場合には専門スタッフ（カスタマーエンジニア）へ連絡をしたりします。