コールセンターの運営業務(法人・個人を対象とした受信・発信業務及び運営管理)◎当社の横浜コールセンターへの配属となります。
いま多くのオフィスでは、文具は文具屋さんではなくインターネットで買うようになっています。
文具は種類がとても多いためITの力を借りるのは時代の流れとして当然です。
当社のコールセンターでは、その大手文具通販会社様の代理店として、無料カタログを送るご案内をコールしています。
文具は誰にでも身近なものなのですし、使い勝手の良い文具通販カタログはお客様にもオススメしやすい商材です。
その他、総合通販会社様のカタログも扱っています。
〇受発信業務による顧客獲得及び情報発信〇事務用品の無料カタログのご案内〇大手航空会社の加盟店のご案内〇健康食品キャンペーンのご案内〇マネジメント業務《将来的にはこんなお仕事もお任せします》◎マニュアルの作成・修正◎オペレーターの研修・教育◎シフト作成・管理◎クライアントの対応