インターネットバンキングの問合せ対応♪未経験者歓迎♪(職種: コールセンター<br>テレフォンオペレーター(テレオペ))(@日本ATM株式会社)

【インターネットバンキングヘルプデスク業務】

銀行HPよりログインするインターネットバンキングサービスについて、お客様からの電話応対業務（必要時、顧客への架電ケースもあり）。

応対結果、銀行への連絡票作成等、PCを使った入力操作が発生します。

・操作案内、手数料等の回答、取引不能時の対応（ロック解除）、利用停止、利用停止解除等。

【喪失業務】

電話等によるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑等の紛失、盗難等の手続きに関する照会受付対応。

※将来的には同フロアの他の銀行業務を担当して頂く可能性がございます。
（他銀行対応…監視や喪失業務含む）

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)

【給与等】
[契]時給1,400円

交通費：全額支給

交通費全額支給（バス代は規定有）

【勤務時間】
[契]07:00～22:00

7:00～22:00

◇実働7時間30分/休憩60分
◇月～日/週5日勤務（シフト制）

【勤務地】
最寄駅
横浜線鴨居駅徒歩6分

住所

神奈川県横浜市都筑区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

横浜線鴨居駅徒歩6分

住所

神奈川県横浜市都筑区

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【休日・休暇】
基本は月～日のシフト勤務となります。

【待遇・福利厚生】
■昇給あり
■時間外手当
■深夜割増手当
■交通費全額支給(規定あり)
■社会保険完備
■育児休暇・介護休暇制度あり
⇒会社の補助制度もあります！
■有給休暇あり(入社6ヵ月後から10日付与)勤務日数によって変動
■各種スキルアップ・キャリアアップ制度あり
■シニアパートナー制度あり(60歳～65歳)