入居をご検討のお客様のご相談対応や案内、契約業務から入居後のフォローまで、一貫した入居管理を担っていただきます。支配人(施設長)とともに、施設の運営管理業務に携わり後々は、お客様全体の管理をしていただきます。お客様が求めるサービスをいかに提供できるかを自ら考え、スタッフみんなを巻き込みながら実現する推進力が必要です。<主な仕事内容>・入居をご検討のお客様、ご家族の相談対応業務(見学、契約等)・各部門(介護・看護・厨房・ケアマネ)の入居受け入れ調整業務・紹介会社、およびケアマネ事業所、病院への定期訪問業務・入居者さまの声をもとにした、施設の運用改善、および対応策の実施・管理業務。
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