【契社】会計ソフト業界シェアNo.1企業◇カスタマーサポート業務(職種: 淀屋橋周辺のオフィス<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレマーケティング(テレマ))(@株式会社ディンプル 大阪オフィス)

カスタマーサクセススタッフはお客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理といったバックオフィス業務の効率化をお手伝いしています。
適性によりいずれかの配属からスタート頂きます。

【新規のお客様の対応】

代表窓口として、当社製品の購入を検討されている方やサポート未加入のお客様からのお問い合わせに、お答えいただくお仕事です。

お客様に音声ガイダンスで問い合わせ内容を選択いただき、自分の担当する各種問合せにお応え頂きます。

【既存のお客様の対応】

個人事業主、起業家、中小企業の経理担当者など、サポート契約ユーザー様からのお問い合わせに、お答えいただくお仕事です。

製品ごとに担当して頂きます。

淀屋橋周辺のオフィス
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレマーケティング(テレマ)

【給与等】
[契]月給23.43万円

交通費：全額支給
（6ヶ月分の定期代）

※残業手当あり

＜モデル年収＞
293万円／入社2年目・契約社員
377万円／入社3年目・正社員
440万円／入社5年目・正社員

【勤務時間】
[契]09:15～17:30

実働7時間15分

※仕事の合間に、15分×3回のリフレッシュタイム（有給休憩）あり☆
※残業はほとんどありません。

【勤務地】
最寄駅
大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅徒歩2分
大阪メトロ堺筋線北浜駅徒歩5分

住所

大阪府大阪市中央区今橋

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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
月～金週5日勤務

【待遇・福利厚生】
・正社員登用制度
・奨学金返済手当
・（税理士・社労士）資格合格お祝い金
・教育研修補助金
・資格取得補助（簿記3級など）
・慶弔見舞金制度
・社内親睦会制度
・私服勤務OK
・ベネフィット・ワン、クラブオフ加入
（ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用できます。
）
※リフレッシュルームあり
※フリードリンク制

＜正社員登用後＞
・賞与年3回
・確定拠出年金制度
・団体定期保険加入
・リフレッシュ休暇＆リフレッシュ休暇補助金
・休職制度
・育児介護による短時間勤務制度

【年間休日127日】

・完全週休2日制（土、日）
※繁忙期（10月～3月）のうち約2か月のみ土日勤務あり（振休取得）
・祝日
・年末年始休業（12/29～1/3）
・夏季休業（3日）
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児／介護休業