戸建住宅の定期点検スタッフ◆未経験歓迎/住宅知識は不問です! (@東栄ホームサービス株式会社)

お客様がご購入された住宅（「東栄住宅」の物件）の点検業務（3ヵ月、2年、5年毎）をお任せします。
親会社である東栄住宅の物件の点検業務を担当します。
チェックリストに基づいて行い、簡単な内容であれば、その場で修理・修繕します。
★大がかりな補修が必要な場合は、 専門業者を手配します。
★丁寧な研修・教育体制を敷いているため、未経験でも安心してスタートできます!

【1日の仕事の流れ】

▼出社
▼担当の住宅へ訪問(1日平均3～4軒を担当します)
▼お客様立ち会いのもと、点検業務を開始
▼点検項目に従い、該当箇所をチェック (点検は、1軒あたり1時間程度を要します)
▼お客様にお困りのことや不具合はないかをヒアリング
▼修繕可能な不具合であれば、自分で対応。
大がかりなものは専門業者を手配
▼訪問した住宅の点検状況を、社内システムに登録
▼修理依頼書の作成・翌日の準備など
▼退社仕事環境社内は非常に穏やかな雰囲気で、細やかな気配りができる社員が活躍しています。
些細なことでも親身に相談に乗り、アドバイスをくれる社員ばかりなので、未経験の方も安心してください。
また、マナーやスキルを向上させるための取り組みも頻繁に行っており、意欲があればどんどんスキルアップできる環境でもあります。
コミュニケーションスキルが活かせますお客様が感じている不具合やご要望をきちんとお伺いすることが大切な仕事です。
また、お客様へ建具の使用方法や掃除の仕方などをアドバイスすることも多いので、 人と話すことが好きな方にも向いています。
お客様にとって、より満足度の高いメンテナンスとなるように、印象やマナーを大事に取り組んでください。