当社パッケージ製品(介護請求ソフト)のユーザーサポート業務全
般を担当していただきます。
〈主な担当業務〉
・自社ソフトの操作等に関する電話サポート、導入説明
・訪問でのユーザーフォロー、販売促進
・ユーザー向けイベントの企画
・書類手続き、マニュアル作成等
ユーザー様のニーズを把握し、製品やイベント企画に反映するお仕
事です。慣れるまでは先輩社員とペアでの活動になりますのでご安
心ください。
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