ハローワーク求職者に対し、職業相談の過程において、職業訓練に関する必要な助言や援助、訓練修了後の再就職支援を行う業務です・職業相談、職業紹介・公共職業訓練、求職者支援訓練及び各種職業訓練等の情報収集・訓練を希望する求職者に対する訓練情報の提供、訓練内容の説明・キャリアコンサルティング、ジョブカード作成支援・訓練受講申込みの受付・確認等・求職者支援制度における就職支援計画書の作成、指定来所日における職業相談・職業指導(担当者制の対象者に限る)・担当業務に付随する一般的な事務作業(電話応対、システム入力資料作成等)及び所内他業務の応援・補助
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