【事務・サポート業務】成長中だからこそのやりがい大！ (@アトラ株式会社)

会員様からの問合せ応対やレセプト関連事務、入金管理を担当。
つねに改善を続けながら業務に取り組みます。
入社後は、請求代行の書類確認や問合せ応対の実務を通して仕事の流れを覚えていきます。
＜入金管理＞入金の処理と送金が中心。
保険者（国民健康保険団体連合会、協会けんぽ、各社健康保険組合）から日々ある入金の処理を行います。
会員様から届くレセプトデータの読み込みなど、事務処理も担当。
月に1度、入金状況をとりまとめて、会員様へ送金します。
＜レセプト関連業務＞会員様から郵送されてきたレセプトとデータの照合を行い、申請を代行。
1院につき、1000枚程度のレセプトがくる場合もあります。
※毎月決まった時期に提出するスケジュールがありますので、全員で協力して業務を進めます。
＜電話応対＞会員である鍼灸院・接骨院のご担当者様からの問合せ応対業務。
問合せ内容は保険請求に関する質問や導入いただいているシステムの使い方などです。
会員様からの問合せ内容や要望を調査・分析することでシステムの改善やサービスの向上につなげていく業務にも携わります。