主に大手通信会社様や大手通販会社様の案件を取り扱いしております。
あなたにお任せするのは、コンタクトセンターの運営管理、
「コミュニケーターの指導や教育」がメインになります。
▼具体的な仕事内容
・スタッフ管理
(勤怠管理/シフト作成/面接対応/教育・研修)
・損益管理
・各種分析/報告/レポート作成
・エスカレーション対応
・クライアントおよび関連部署との調整
コールセンター
[正]一般事務職、テレマーケティング(テレマ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[正]月給25万円~
交通費:一部支給
上限2万円/月
■+インセンティブ(業績により異なる)
※1~15万円(個人・部予算達成など多数用意)
※半期賞与(6月・12月業績による)
※決算賞与(6月業績による)
<研修期間3ヶ月>
月給23万円
【勤務時間】
[正]09:00~21:00
※シフト制/実働8時間
※休憩1時間
【勤務地】
最寄駅
大阪メトロ御堂筋線なんば駅徒歩2分
大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅徒歩10分
大阪メトロ千日前線日本橋駅徒歩7分
住所
大阪府大阪市中央区難波2丁目1‐2太陽生命難波ビル4F
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
▼完全週休2日制(月8~10日/月ごとのシフト制)
その他…有給休暇(入社半年以降)
夏季・冬季休暇/慶弔休暇GW/バースデー休暇など
【待遇・福利厚生】
■昇給年4回(独自の評価制度により算出)
■賞与年2回(業績による)
■前払い制度あり
■インセンティブ
■社会保険完備
■通勤交通費支給(上限2万円/月)
■誕生日手当て(同居家族に限る)
\有給はもちろん長期休暇も充実/
待遇が充実している為、
プライベートとの両立が可能!
ストレスフリーな環境で安心して長く働けます。
※下記3つのいずれかで勤務になります。
【第1】
大阪市中央区難波4-4-4難波御堂筋センタービル10F
【第2】
大阪市中央区難波4-4-1ヒューリック難波ビル12F
【第3】
大阪市中央区難波2-1-2太陽生命難波ビル4F