コールセンターの管理者／スーパーバイザー／地域限定正社員(@株式会社TMJ北九州センター)
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サマリー- 株式会社TMJ北九州センター
- 2020-08-11
- 正社員
- 福岡県北九州市
- ハローワーク八幡
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コールセンターのスーパーバイザーとして、
現場運営の管理業務をお願い致します。
コールセンターの運営管理業務は、目標数値管理、オペレーターの
育成、クライアント報告、業務改善などがあります。
・目標値管理：各種目標値や指標、応対品質の管理
・オペレータ育成やスキルアップのための研修や指導
・クライアント報告：報告資料の作成と報告
・業務改善：クライアントの価値を高めるための
改善策検討、実施など
社内には多様なキャリアパスがあり、将来的にご希望や
適性などにあわせて様々なステップに進むこともできます。
求人内容
- 月給 17.4万円〜32.7万円
-
勤務時間：
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
１ヶ月単位
就業時間１
9時00分〜18時00分
就業時間２
10時00分〜19時00分
就業時間３
12時00分〜21時00分
特記事項
配属先部署の運営時間によるシフト勤務制
勤務シフトは当月シフトを前月までに確定
フレックス勤務制度あり -
休日：
122日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年間休日数１２２日（２０２０年度）
シフト制による週休２日、冬季・夏季休暇 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年 -
資格：あれば尚可
コールセンターの管理者経験
サービス業の管理者経験
チームマネジメント経験 -
必要経験：あれば尚可
コールセンターの管理者経験
サービス業 - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：3人
- 掲載終了予定：2020-10-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒804-0067
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：・コールセンターの企画・運営、及びコンサルティング
・ダイレクトマーケティングの戦略立案等 - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク八幡
- 求人票番号：40040-12405301
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