●市役所のコールセンター(総合案内・代表交換)業務
・市民および事業者からの電話でのお問合せへの回答
(役所の手続き、発送物の質問、市主催イベント情報等)、
電話転送業務
・FAQ、机上資料、HP等を参照してご回答
・専用受付端末へ応対履歴の登録
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[契]時給1,000円
交通費:全額支給
土日祝日勤務は手当有
(シフト勤務手当2,500円/回。
弊社規程に基づき支給)
【勤務時間】
[契]08:00~16:30、09:00~17:30、10:30~19:00
(1)8:00~16:30
(2)9:00~17:30
(3)10:30~19:00
(4)8:00~12:00
(5)13:00~17:00
(6)9:00~17:00
(1)~(5):平日
(6):土日祝
(1)~(3):実働7.5H(休憩60分)
(4)(5):休憩なし
(6):実働7H(休憩60分)
※シフトは(1)~(6)組合せOK。
・1日4時間~/週3回~勤務OK
・研修期間約1ヶ月
⇒平日のみ9:00~17:00休憩60分
【勤務地】
最寄駅
大阪メトロ御堂筋線中津駅徒歩3分
阪急神戸線中津駅徒歩7分
阪急宝塚線中津駅徒歩7分
住所
大阪府大阪市北区豊崎3-17-21NTT西日本豊崎ビル
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
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阪急神戸線中津駅徒歩7分
阪急宝塚線中津駅徒歩7分
住所
大阪府大阪市北区豊崎3-17-21NTT西日本豊崎ビル
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【休日・休暇】
交代制
シフトにより指定
※基本曜日固定シフト制
【待遇・福利厚生】
・研修制度有
・交通費全額支給(社内規程に基づく)
・社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険)
・屋内禁煙※喫煙所(屋外)有
・ロッカー有
・無料駐輪場あり(自転車通勤可)
・土日祝勤務手当有(2,500円/回。
弊社規程に基づき支給)
・服装についてはオフィスカジュアル(社会人として常識的な範囲内で)