ランドセルについてのお客様対応
■お問い合わせへの応対業務
・お電話問い合わせの応対
(ご注文について、販売製品について、修理について)
・メール問い合わせの応対(内容はお電話応対と同じ)
■WEB注文への受付業務
・EC注文対応(日時指定処理、ギフト対応の変更処理)
・製品修理対応(修理相談対応、修理受付対応)
・顧客応対(登録情報変更処理、カタログ請求対応)
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