コールセンター（赤坂サカス）の「ＳＶ（スーパーバイザー）」 (@ＳＢＢホールディングス株式会社)

【コールセンターのＳＶ業務】
◆新人育成・数字管理・マネジメント業務・シフト管理、ほか■当社が請け負うコールセンター業務は、主にネット回線の問合せです。

受信を行う自社オペレーターが、現在20～30名ほど在籍しています。

そうしたスタッフたちの育成・マネジメント業務のほか
コールセンター業務全体の数字管理などをアナタにお任せします。
オペレータへの指導ができるように入社後の1年間(個人差による)はオペレーター業務をお任せします。
インターネット接続に関するマニュアルは完備されていますのでその仕組みと対応を学んで下さい。
■新プロジェクトの打合せや知識勉強会など、お互いが切磋琢磨し合える職場環境です。

既成概念や業界にとらわれず、新しいことにチャレンジしていく楽しさを実感できます。

他社にはないサービスを、一緒に生み出しましょう！