未経験から一人前になれる【会計システムのカスタマーサポート】 (@株式会社ＯＡ推進センター)

【主に会計事務所をサポート】
会計システムの導入から操作説明、導入後のヘルプデスク、訪問サポート等●中部エリアに600を超える取引先会計システムを導入している取引先のほとんどが会計事務所と税理士事務所。
東海エリアの会計事務所サポート率トップクラスを誇ります。
●入社後まずは座学と先輩のお手伝いから部署や組織など会社のこと、会計システムのことなど、基礎知識をレクチャー。
同時に先輩の内勤サポート業務を隣りで教えてもらって学んだり、訪問サポートに同行したりします。
●慣れてきたら少しずつ仕事をお任せ会計システムのインストール、操作説明（インストラクター）は、すぐ覚えられるはず。
リモート操作や電話による内勤サポートや訪問サポートも時間をかけて習得してください。
●訪問相手は会計事務所や税理士事務所の先生がメイン訪問相手は難関国家試験を合格した会計や税務・財務の専門家。
その専門家より詳しくなれるはずもありません。
「ここ分からないから教えてください…」と素直に言えるほうが可愛がられます。