半導体メーカーであるお客様の工場などで、装置の保守・修理・改造のフィールドサービスを提供します。
【手がけていただく製品】
当社のグループ企業である日立国際電気の製品で、世界で圧倒的なシェアを占める「縦型拡散・CVD装置」や、当社が手掛ける「超音波洗浄器」「抵抗率測定器」など、半導体製造にまつわる装置を幅広く取り扱っていただきます。
【具体的には】
◆クライアントの工場にて、装置の搬入・セットアップ◆成膜条件のプロセス評価◆保守・メンテナンスや改善リニューアル提案当社のサービスエンジニアは、装置の搬入時だけでなく搬入後の窓口対応、電話による対応、部品交換が必要な場合の手配なども担当します。
また、納入した装置の保守・メンテナンスも重要な業務です。
ニーズ通りの半導体製造が行われているか、お客様の工場でプロセス評価を行います。
性能維持と向上を目指した改善を提案するなど、部品単位から装置のリニューアルまで、トータルソリューションサービスを提供しています。
新旧さまざまな装置に触れられ、知識を高められる当社の仕事ぶりは多くのクライアントに認知されているため、メンテナンス対象となる装置は最新のものから旧式まで幅広くなっています。
仕事のたびにノウハウが蓄積されており、知識と経験によって正確さやスピードを改善することが可能。
修理完了が早まれば、お客様に喜ばれますし、自分のスキルアップにもつながります。