『エクシブ京都 八瀬離宮』のサービススタッフ ※未経験歓迎 (@リゾートトラスト株式会社)

フロント・レストラン・ショップ・ベル・予約のいずれかをお任せします。
※希望や適性、スキル、経験に応じた配属となります。
■フロント◎チェックイン・チェックアウトの対応◎予約の確認◎宿泊されているお客様のお問い合わせ対応 等★きめ細やかなサービスを提供しています。
■レストラン◎メニューの紹介◎料理の提供◎飲料の提案 等★ゆっくりと食事を楽しむ方が多く、コミュニケーションを取る機会が豊富です。
■ショップ◎ホテル内の各ショップでの接客◎商品管理 等★お土産やホテルオリジナル商品、各種ブランド品など様々なアイテムを扱います。
■ベル◎ホテルの玄関でのお客様のお出迎え◎お部屋までの荷物の運搬◎ロビーからお部屋までのご案内 等★お客様と最初に接するポジションです。
丁寧な対応を心がけてください。
■予約◎会員様や団体様の宿泊予約受付◎ランチ・ディナー等レストランの予約受付◎予約の再確認◎タクシーの手配 等★レストランの季節限定メニューのご案内等をする場合もあります。
会員制リゾートホテルならではのサービスが提供できる会員権を所有されているオーナー様やそのご家族など、リピート利用されるお客様が中心というのが会員制リゾートホテルの特長です。
そのため、これまでのご利用の際に伺ったお客様のご要望や好みなどをデーターベース化してスタッフ間で共有できるのが強み。
お客様のニーズの一歩先をいくサービスを提供しています。
多彩なジャンルの職種にチャレンジ可能な環境ホテルには様々な仕事があります。
入社後に配属となったセクションで業務を極めてスペシャリストを目指すだけではありません。
将来的には希望や適性に応じた異動のチャンスも。
色々な仕事にチャレンジしながら、幅広いスキルを身につけることができるので「自分を成長させたい!」という意欲的な方には魅力溢れる職場です。