急募！100％在宅【カスタマーサポート】正社員登用制度あり★(職種: テレフォンアポインター(テレアポ)、メール(チャット)オペレーター、テレフォンオペレーター(テレオペ))(@株式会社アイ・ディレクション)

主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。
※日本語での対応のため、語学力は不要です！

〈入社後の流れ〉
基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け担当する製品・サービスの基礎知識、サポートの仕方（マニュアル有）を身につけていきます。

研修後、電話やメール等を通じて寄せられる国内からのお客様のお問い合わせに対応。

※わからないことが発生した際には、オンラインでスタッフのサポートを受けられます。

【業務に必要な環境、モノ】

インターネット回線(光ファイバーのインターネット固定回線・カタログ値20Mbps以上、Wifi不可)

[契]テレフォンアポインター(テレアポ)、メール(チャット)オペレーター、テレフォンオペレーター(テレオペ)

【給与等】
[契]年俸241万円～302万円

交通費：
在宅

月給17万円～
※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。

を図るため）
※試用期間最大6ヵ月（待遇変更なし）
※試用期間終了後、正社員登用の可能性あり

◆賞与なし
◆昇給年1回
◆残業手当（全額支給）

【勤務時間】
[契]09:00～21:00

9:00-21:00の間の交代制のシフト勤務(実働8時間)
時間外:あり(月平均20時間程度)

【勤務地】
最寄駅
東京メトロ東西線大手町駅

住所

東京都千代田区東京都千代田区大手町

勤務地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日
◆完全週休2日制(シフト制)
◆年次有給
◆特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)

【待遇・福利厚生】
◆社会保険
◆厚生年金
◆有給休暇
◆慶弔休暇・弔慰金