Webサイトを見たお客様を対象とした電話でのサービス案内や申込の取次ぎをお任せします。
また、昇格後はマネジメント力も身に付けて頂ける環境です。
まずはサービススタッフとして下記の内容をお任せします。
★☆オペレーター☆★Webサイトをご覧になった個人のお客様から、問い合わせや申し込みの電話がかかってきます。
円滑な商品説明により、新規契約に結びつけてください。
▼未経験でも大丈夫!イチから丁寧に教えます!充実の研修制度があり、マニュアルも完備しています。
また、困ったら先輩社員にもすぐに相談できる環境なので安心♪
▼早い時期からリーダーシップを発揮!一定の実績を残せるようになれば、SVや係長などへの立場をお任せ。
チーム管理や育成などのマネジメント経験も積んでいただきます。
▼他部署とも連携し、より良いサービスを!電話対応で把握したお客様動向をもとに、マーケティング担当に意見を出す機会も充実。
単なる営業代行のコールセンターとは異なり、サービス創造の醍醐味が味わえます!マネジメント能力を磨くには絶好の組織です!会社の平均年齢は27歳。
コールセンターの現場にも若々しい顔ぶれがそろうので、前向きな気持ちがあれば自然とリーダーシップを発揮できます。
上からプレッシャーを与えるのではなく、各自の長所を褒めたりポジティブな雰囲気づくりを工夫するなどして、みんなが自発的に“やる気"を発揮できる職場を演出してください。
「働きやすさ」ってこういうこと!社風も自慢です!最大の自慢は当社の社風!年に一回の「オルコネパーティー」だけでなく、社長や他部署を交えた食事会や部活動も充実。
休日も希望を提出できて予定も組みやすい。
などなど書ききれないほどの「働きやすさ」をご用意しています♪急成長中の組織だからこそ、社員のチームワーク醸造にはとてもこだわっています。