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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.1万円
正社員
スマートフォンの操作や設定に関する問合せ窓口（受信）問合せ例・スマホの初期設定・データ移行（電話帳、写真など）・ＬＩＮＥのデータ移行電話やリモート（遠隔）操作でお客さまのスマートフォンの操作をサポートしま…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
17.3万円
正社員
三井住友銀行の手続きに関する<br>全般のお問合せにお答えするお仕事です。<br><br>問合せ例<br>・支店の場所のお問合せ<br>・支店担当者への取次<br>・各種手続きに関する問合せ<br><br>基本知識から研修で学べるので<br>銀行業務やコールセンターが未経験の方も<br>ご応募可能で…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
時給
1200〜1350
パート労働者
三井住友銀行のお問い合わせ窓口（受信）<br>残高照会や振込手数料の確認、<br>支店窓口担当者への取次など<br>銀行業務に関わるお問合せ全般にお答えいただきます。<br><br>まずは基礎知識から身に着けていただき<br>その後段階的にスキルアップ研修を行います。<br>必要な知識は全て研修にて…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
22.0万円〜25.4万円
正社員以外（時給制契約社員）
ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません<br>ホームページに載ってある「よくある質問」が中心です<br><br>入…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
19.2万円
正社員
ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません<br>ホームページに載ってある「よくある質問」が中心です<br><br>入…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.8万円〜22.0万円
正社員
◆お仕事内容<br>インターネットに関するサポート窓口<br><br>◆具体的には<br>・プラン変更したい<br>・引っ越ししたので住所を変更したい<br>・サービスを解約したい<br>などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です<br>入社半年後から、チャット対応もお任せします<br><br>…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.5万円〜24.9万円
正社員以外（時給制契約社員）
◆お仕事内容<br>インターネットに関するサポート窓口<br><br>◆具体的には<br>・プラン変更したい<br>・引っ越ししたので住所を変更したい<br>・サービスを解約したい<br>などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です<br>入社半年後から、チャット対応もお任せします<br><br>…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.0万円〜23.4万円
正社員以外（契約社員）
ＣＭでお馴染みの<br>＜ＵＱモバイルに関するお問い合わせ受付＞<br>・ご本人様確認<br>・ネットやメールの設定方法<br>・新規契約の申し込み方法<br>・住所変更手続き等<br><br>＜知識不要＞携帯に詳しくなくてもＯＫ<br>座学１５日＋ＯＪＴ研修１０日でしっかり学べます<br>ＯＪＴ研…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.8万円
正社員
＜ＵＱモバイルに関するお問合せ対応＞<br>既存のお客様や新規契約を考えられている<br>お客様からのお電話（受信）に対応をしていただきます。<br><br>＊研修～業務開始までの流れ<br><br>１業務に必要な知識を＜座学１５日＋ＯＪＴ１０日＞で学びます<br>２実践練習<br>概要について学ん…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.2万円〜22.9万円
正社員以外（時給制契約社員）
インターネット回線の申込受付センター業務です。<br>インターネット回線の工事日調整など<br>＜問合せ／入電例＞<br>・土曜日や日曜日の開通工事は可能ですか？<br>・工事費用はいくらですか？<br>・接続をしてくれる出張サポートはありますか？など<br><br>入社後は、実際のお客さま対応をベ…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
19.2万円
正社員以外（時給制契約社員）
インターネットサービスに関する登録・確認事務のお仕事です。<br>コールチームと登録チームに分かれて就業しており、<br>今回は「登録チーム」での募集となります。<br><br>＜対応例＞<br>・申込書の確認や登録<br>・お客様情報や契約内容の変更など<br><br>入社後しっかり研修を行ってか…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.2万円〜25.4万円
正社員以外（時給制契約社員）
ＢＢＩＱのコールセンター窓口で、サービスに関するご相談や<br>退会受付など、契約に関する対応をお願いいたします。<br><br>＊サービス退会をご希望のお客さまに、<br>退会を希望される理由やご利用状況をヒアリング<br>↓<br>＊料金シミュレーションや契約内容の見直しなどを行い<br>継続利…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.2万円〜23.4万円
正社員以外（時給制契約社員）
ＢＢＩＱをご利用中のお客さまからの問合せ受付業務（受信）<br><br>「急にネットが繋がらなくなった」「Ｗｉ−Ｆｉを使ってみたい」<br>「訪問サポートを申し込みたい」「メールを使いたい」など、<br>ネットサービスに関する各種トラブルシューティングの対応です。<br>実務経験や専門スキルを要する…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
22.0万円〜25.4万円
正社員以外（時給制契約社員）
ａｕひかりやａｕでんきなど、ＫＤＤＩサービスを利用中の<br>お客さまからの問合せ受付業務です。<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません。<br>ホームページに載ってある「…
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株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
19.2万円
正社員
ａｕひかりやａｕでんきなど、ＫＤＤＩサービスを利用中の<br>お客さまからの問合せ受付業務です。<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません。<br>ホームページに載ってある「…
