-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.8万円
正社員
ａｕひかりやａｕでんきなど、ＫＤＤＩサービスを利用中の<br>お客さまからの問合せ受付業務です。<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません。<br>ホームページに載ってある「…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.6万円
正社員以外（契約社員）
【スマートフォンの紛失盗難に関するお問い合わせ対応】<br><br>サービスにご加入中のお客様でスマホを失くされたお客様に<br>宅配で新しいスマホ（交換端末）をお届けする<br>コールセンターのお仕事です。<br>１時間に１～２本のお電話にご対応いただきます<br><br>居心地が良すぎて、滅多に…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.7万円〜24.3万円
正社員以外（時給制契約社員）
大手インターネットサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>「急にネットが繋がらなくなった」「Ｗｉ−Ｆｉを使ってみたい」<br>「訪問サポートを申し込みたい」「メールを使いたい」など、<br>ネットサービスに関する各種トラブルシューティングの対応です。<br>実務経験や専門スキルを要…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.5万円
正社員
大手インターネットサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>「急にネットが繋がらくなった」「Ｗｉ−Ｆｉを使ってみたい」<br>「訪問サポートを申し込みたい」「メールを使いたい」など<br>ネットサービスに関する各種トラブルシューティングの対応です。<br>実務経験や専門知識を必要とす…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
22.0万円〜25.4万円
正社員以外（時給制契約社員）
キャッシュレス決済に関するお問い合わせ受付<br><br>■問い合わせ内容一例<br>・ａｕＰａｙの使い方が知りたい<br>・チャージの方法を教えてほしい<br>・ログインのためのＩＤ／ＰＷを忘れた・・・<br><br>■未経験の方も安心してご応募いただけます<br>・丁寧な研修制度あり<br>・着…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
19.2万円
正社員
ａｕでんき利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません<br>ホームページに載っている「よくある質問」が中心です<br><br>入社後は約３週…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.8万円〜22.0万円
正社員
◆お仕事内容<br>インターネットに関するサポート窓口<br><br>◆具体的には<br>・プラン変更したい<br>・引っ越ししたので住所を変更したい<br>・サービスを解約したい<br>などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です<br>入社半年後から、チャット対応もお任せします<br><br>…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
19.2万円
正社員
ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません<br>ホームページに載ってある「よくある質問」が中心です<br><br>入…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.5万円〜24.9万円
正社員以外（時給制契約社員）
◆お仕事内容<br>インターネットに関するサポート窓口<br><br>◆具体的には<br>・プラン変更したい<br>・引っ越ししたので住所を変更したい<br>・サービスを解約したい<br>などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です<br>入社半年後から、チャット対応もお任せします<br><br>…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
22.0万円〜25.4万円
正社員以外（時給制契約社員）
ＢＩＧＬＯＢＥサービス利用者からの問合せ受付業務（受信）<br><br>■主な入電内容<br>サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等<br><br>操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません<br>ホームページに載ってある「よくある質問」が中心です<br><br>入…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
18.1万円
正社員以外（時給制契約社員）
ａｕケータイに関するコールセンター内の事務業務です。<br><br>＜具体的には＞<br>・関連する部署へ処理の引継ぎ<br>・住所変更受付内容のチェック<br>・郵送状況の確認電話など<br>コールセンターを裏で支えるバックオフィス業務です！<br><br>ＷｏｒｄやＥｘｃｅｌの知識は不要。タイピ…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.1万円
正社員
スマートフォンの操作や設定に関する<br>問合せ窓口（受信）<br><br>問合せ例<br>・スマホの初期設定<br>・データ移行（電話帳、写真など）<br>・ＬＩＮＥのデータ移行<br><br>電話やリモート（遠隔）操作で<br>お客さまのスマートフォンの操作をサポートしま…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
21.0万円〜22.6万円
正社員以外（時給制契約社員）
◆お仕事内容<br>ａｕスマホをお使いの方からの<br>設定や操作に関するお問合せ対応<br>電話やリモート（遠隔）操作でご案内をします<br><br>◆問い合わせ例<br>・スマホの初期設定<br>・前の携帯からデータを移したい<br>・ＬＩＮＥを引き継ぎたい<br>機種変更や新しく携帯を購入した…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
19.1万円〜20.7万円
正社員以外（契約社員）
インターネットサービスをご利用のお客様からの<br>「料金の内訳を知りたい」<br>「コンビニエンスストアで料金を支払いたい」といった<br>料金に関するお問合せにお応え頂くお仕事です<br><br>入社日：随時（面接時に相談…
-
株式会社KDDIエボルバ福岡事業所
福岡県福岡市
月給
20.8万円
正社員
＜ＵＱモバイルに関するお問合せ対応＞既存のお客様や新規契約を考えられているお客様からのお電話（受信）に対応をしていただきます。＊研修～業務開始までの流れ１業務に必要な知識を＜座学＋ＯＪＴ研修各１０日＞で学びます２実践練習概要について学んだ後実際にお客様役になって申し込んでみよう等体験型の研修をし、応…
