LINE Fukuoka株式会社の転職・求人・採用情報

CustomerCare室の運営・管理・事務‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾＼最初は実務から／●メールやチャットからのユーザー問い合わせ対応●各部署へのエスカレーション対応●オペレーターさんからの質疑受けなど対応はメールを中心に、チャットボットなど文字でのサポートがメインです。＼ゆくゆくはマネジメ…

〈具体的には‥〉LINEやLINEMUSICなどのサービスに関するユーザーからのお問い合わせにメールやチャットで回答するお仕事。マニュアルに沿って対応するので難しいお仕事ではありませんよ。【最初はどんなことから始める？】メールとチャットの使用頻度はメール8割、チャット2割。まずは、メール対応から慣れ…

【LINE】をはじめとして、LINE関連サービスのカスタマーケア業務をお任せします！▼詳細‾‾‾‾‾‾‾‾‾＊お問い合わせ対応(メールやチャット)⇒各サービスのお問い合わせページから寄せられる質問に、メールやチャットを使い回答します。例）「機種変更をしたがどうやってLINEを引き継げますか？」といっ…

『カスタマーケア』というお仕事。ユーザーのお困りごとをゼロにすることが目標です！〈具体的には‥〉LINEやLINEMUSICなどのサービスのお問い合わせにメールで回答するお仕事。他にも‥・ヘルプページやお問い合わせフォームの修正・対応フローの見直し・サービス体験向上のための業務など（分析、気づきの共…

【LINE】をはじめとして、LINE関連サービスのカスタマーケア業務をお任せします！▼詳細‾‾‾‾‾‾‾‾‾＊お問い合わせ対応(メールやチャット)⇒各サービスのお問い合わせページから寄せられる質問に、メールやチャットを使い回答します。例）「機種変更をしたがどうやってLINEを引き継げますか？」といっ…

＼10名以上の積極採用中／LINEが提供するサービスの点検業務をお任せ！アプリへの投稿コンテンツのモニタリングなど、より良いサービス運営を支えています！細かな専門知識は入社後の研修でレクチャー!未経験でも安心♪▼△▼△▼△▼△▼△≪仕事内容≫■モニタリングサービス内のコンテンツ(ニュースや投稿等)が…

【LINE】をはじめとして、LINE関連サービスのカスタマーケア業務をお任せします！▼詳細‾‾‾‾‾‾‾‾‾＊お問い合わせ対応(メールやチャット)⇒各サービスのお問い合わせページから寄せられる質問に、メールやチャットを使い回答します。例）「機種変更をしたがどうやってLINEを引き継げますか？」といっ…

コミュニケーションアプリ「LINE」をはじめとする各種サービスの運営の仕事です。■モニタリングLINEなどが安定して稼働しているかを監視します。■オペレータ（審査）LINEサービスに表示される広告等の審査を行います。■カスタマーケアユーザーからの問い合わせにメールやチャットでお答えします。■テスター…

365日24時間稼働しているLINEサービスの運営サポート業務！！【仕事内容】各種サービスを巡回して、ガイドラインに従って違反行為のチェックをおこないます。ユーザーに安心・安全にサービスを利用していただくためのチェック業務です♪■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■＼未経験の方も活躍中／研修も充実…

【！LINEが誇る最後の砦！】LINE各種サービスのリリース前にサービスのクオリティをチェックする業務♪動作等に問題がないか確認し、サービスの品質を保持しています。【仕事内容】■テスト業務【お仕事の流れ】▼STEP①ユーザーが利用するであろうPCや、スマホ、タブレットなどの様々な機種で実際に操作。※…

【LINE】をはじめとして、LINE関連サービスのカスタマーケア業務をお任せします！▼詳細‾‾‾‾‾‾‾‾‾＊お問い合わせ対応(メールやチャット)⇒各サービスのお問い合わせページから寄せられる質問に、メールやチャットを使い回答します。例）「機種変更をしたがどうやってLINEを引き継げますか？」といっ…

＼10名以上の積極採用中／LINEが提供するサービスの点検業務をお任せ！アプリへの投稿コンテンツのモニタリングなど、より良いサービス運営を支えています！細かな専門知識は入社後の研修でレクチャー!未経験でも安心♪▼△▼△▼△▼△▼△≪仕事内容≫■モニタリングサービス内のコンテンツ(ニュースや投稿等)が…

LINEの定めるガイドラインに沿って、申請内容に問題がないかをチェックするお仕事です。【仕事内容】■審査/チェック業務⇒企業やユーザーから申請が上がってきたコンテンツを、LINEの定めるガイドラインに沿って、内容に問題がないかをチェックします。▼こんなチェックをしてます・LINEスタンプに不快な表現…

＼未経験から9割スタート／『カスタマーケア』というお仕事。ユーザーのお困りごとをゼロにすることが目標です！〈具体的には‥〉LINEやLINEMUSICなどのサービスのお問い合わせにメールで回答するお仕事。他にも‥・ヘルプページやお問い合わせフォームの修正・対応フローの見直し・サービス体験向上のための…

【LINE】をはじめとして、LINE関連サービスのカスタマーケア業務をお任せします！▼詳細‾‾‾‾‾‾‾‾‾＊お問い合わせ対応(メールやチャット)⇒各サービスのお問い合わせページから寄せられる質問に、メールやチャットを使い回答します。例）「機種変更をしたがどうやってLINEを引き継げますか？」といっ…