《5ページ目》トランスコスモス株式会社の転職・求人・採用情報

会計/給与ソフトをご利用の法人､個人事業主からのお問合せ対応＜お問合せ例＞･新しいパソコンにインストールしたい･ソフトのバージョンアップをしたい･会計士からもらったデータをソフトに取り込みたい等※操作や難しい対応は別窓口にて対応するので安心♪※クレームの電話があった場合は上司にて対応するので心配不要…

ドコモの｢dカード｣や｢iＤ｣のサービスご利用者様からの｢解約したい｣｢登録してある住所･電話番号を変更したい｣等のお問合せ対応等の一次受付｡オペレーターのフォローや質疑応答･二次対応等の管理者業務｡【給与等】[1][2]時給1350円[3][4]時給1450円※22:00〜翌5:00は深夜割増30…

【大樹生命保険のコールセンターとは…】既にご契約されているお客様へ､契約内容についての不明点や申請していない給付金の有無､登録住所の変更の有無などをヒアリングする電話でのお客様フォローをお任せします｡更に緊急事態発生時には受電対応も行うため､受電対応に備えた研修の受講､スキル維持のための受電対応も月…

有料会員の登録申込みや、修理の進捗の確認、システムへの入力や請求書の郵送、メール対応がメインの事務のお仕事です。一部、修理の手配先への進捗確認や年会費引き落としの確認などについて電話対応をお願いいたします。※発信対応のみ、受信はありません。割合は事務作業９割：電話１割その他、書面の作成やチェック、Ｆ…

コールセンターでお客様対応を行うオペレーターとしっかり向き合い、さらなる品質向上を目指していくお仕事です。【具体的には】◆オペレーターの評価・指導お客様対応を行うオペレーターの応対内容を聞き、スキルチェックし、評価点、気付いた点をフィードバック◆応対品質向上に向けた教育プログラムの策定・研修◆クライ…

大手自動車メーカーの車両の管理・各種手続きのサポートを行う一般事務のお仕事です。基本は専用システム・メール・エクセルをメインに使用し、業務を行っていただきます。お客様（法人）へのやり取りで電話対応が発生することもありますが、１日数件程度。基本的にはメールでの対応となります。≪具体的には・・≫・車両の…

＜TOTO製品のお問合せ窓口＞｢ウォシュレットのリモコンが反応しない｣｢ウォシュレットの水が出なくなって困っている｣｢オススメの商品を知りたい｣などウォシュレットの使い方やお困りごとに関するお問合せ対応をお願いいたします｡【給与等】時給1100円〜1250円★土日祝の勤務は時給100円UP※3ヶ月に…

【日本航空】JALグループのマイレージバンクに関するお問合せ対応と､付随するデータ入力｡入会方法から始まり､マイル数の確認や貯め方･使い方のご案内と､住所変更やカード再発行等の事務手続きを承るのが主な業務です｡＜お問合せ例＞｢マイルの残高を知りたい｣､｢名前や住所を変更したい｣､｢JALのHPにログ…

＜コンタクトセンター運営に関わる総合事務､庶務＞■勤怠･労務管理■セキュリティカード･認証管理■派遣契約書作成･請求処理■代表電話対応･業者対応､書類･荷物授受､来客接待■センター内整備､一般清掃など【給与等】時給1050〜1350円＊交通費月5万円迄規定支給【勤務時間】9:00〜18:00(実8h…

大手携帯電話キャリアの総合窓口として､料金プランの相談対応､各種サービスや商品に関する各種お問合せ対応､利用中断･MNP予約番号の発行などの手続きをお任せします｡◆業務デビュー後､一定期間を経て在宅勤務へ移行予定！事前にコールセンター業務へ慣れていただき不安解消のために…＜9/12〜10月中旬までは…

おなじみのコードレスクリーナーや話題のドライヤーなどダイソン製品の不具合相談やパーツ追加購入のご注文に対応していただきます｡※マニュアルやスクリプトに沿って案内可主なお問い合わせ内容｢コードレスクリーナーのパーツがほしい｣｢修理に出すにはどうしたらいいですか｣などデビュー後､在宅勤務の相談OK！(条…

自動車メーカーのお問合せ窓口でのSV業務｡電気自動車の購入を検討されている方へビデオチャットで資料を投影しながらのご案内や､オペレーターのヘルプ対応や教育･管理を行います｡【お問合せ例】｢この電気自動車の燃費効率はどのくらい？｣｢納車時期は？｣｢車内設備はどんな感じ？｣など【給与等】時給1500円＋…

＜航空会社のコールセンタースタッフ(受発信)＞航空券の予約･変更受付など､お客様からのお問合せに対応するお仕事です｡航空の知識がなくても丁寧な研修で学べるので未経験でも安心です♪【給与等】時給1200円〜★交通費規定支給(上限5万円/月)【勤務時間】【フルタイム】※各実働8時間/休憩70分7:50〜…

大手食品メーカー明治の受注事務のオープニングスタッフを募集いたします。・販売店や業者から食品の注文をＦＡＸ・ＷＥＢで受付し、専用システムへの入力を行います。・入力対象は商品の品番・数量・配送先など。・在庫の数量が足りない場合には、発送の納期や数量の調整を行います。・調整の相手は社内、販売店担当者のた…

大手エネルギー企業の海外輸送に関する貿易事務です。【具体的な業務内容】・貿易書類の作成と確認・出荷・輸送・通関等の手配・請求管理輸送に伴い必要となる倉庫業者の手配や税関で必要となる発注書作成や海外顧客や現地法人担当との調整やりとりがメインのお仕事です…