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株式会社アイティ・コミュニケーションズ
東京都中央区
正社員
随時、入社OK!入社日はお気軽にご相談ください![1]楽天生命のサービスに関するお問合せ対応(未経験可)契約者様からのお問合せ・変更受付等の事務処理を行う、カスタマーサポートのお仕事です。[2]大手生命保険会社の自動車保険に関するお問合せ対応(自動車保険の知識をお持ちの方)総合窓口担当として、現在契…
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【楽天トラベルのカスタマーサービス】・国内宿泊予約者からの各種問合せ対応・上記に付随し、予約者からの還付金申請に関する各種データ入力★電話・メール・チャットにて問合せ対応を行います。※日や時間帯によるローテーションで変わります他に法人対応やゴルフ場予約受付、パック旅行の問合せなどの業務もあります。適…
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大手保険会社のお客様サポートをお任せ!■お客様サポート業務・CMを観た方からの資料請求受付・資料発送後の到着確認等・保険のお問合せ対応★事前研修からスタート★入社時は専門知識は不要!いきなりお客様対応を行うことは無いのでご安心下さい◎しっかりと知識を身に付けてから業務をスタートできる上に、先輩sta…
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<2つの職種で同時募集>[1]民泊サイトの利用者および施設からの各種お問合せに電話・メールで対応。英語スキルが活かせる職場です(英語手当あり)!希望される方は夜勤での勤務も可能なのでお気軽にご相談を◎[2]楽天トラベル掲載の施設(ホテル・旅館)からのお問合せにチャット・メール・電話で対応。予約照会・…
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大手通信会社の受信スタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応をお任せ!携帯電話の機種変更をされたお客様に初回の設定を電話でご案内していただきます。お問合せ内容が決まっているので、マニュアルに沿ってご案内をするだけでOK!未経験の方も安心して始められるお仕事です◎★事前研修からスタート★難しい専門知…
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<2つの職種で同時募集>[1]大手保険会社に契約いただいているお客様やクレジットカード会員様に、特典サービスをご案内する業務。その他、情報データ入力や登録などの事務業務もお願いします!ノルマはありませんが、頑張りに応じたインセンティブ制度あり♪[2]大手学習塾のお申込みを希望されるお客様へ、来塾日時…
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<大手リゾートホテルの代表電話対応>代表電話の受付スタッフとして、お問い合わせ内容に応じて各事業所への取次ぎや館内外へのご案内など対応をお願いします。基本的に日本語でのご案内業務となりますが、英語、中国語、韓国語のいずれかを話せる方は語学スキルも活かして働けます♪(手当あり)★事前研修からスタート★…
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大手通信会社の受信スタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応をお任せ!携帯電話の機種変更をされたお客様に初回の設定を電話でご案内していただきます。お問合せ内容が決まっているので、マニュアルに沿ってご案内をするだけでOK!未経験の方も安心して始められるお仕事です◎★事前研修からスタート★難しい専門知…
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「1」楽天トラベルのカスタマーサービス・国内宿泊予約者からの各種問合せ対応・上記に付随し、予約者からの還付金申請に関する各種データ入力★問合せの中心はメール、チャットですが、電話対応も有※日や時間帯によるローテーションで変わります「2」楽天グループのレジャー系カスタマーサービス・会員情報やサイトへの…
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楽天生命の契約者様からのお問合せや変更手続き等の、電話とメールでのご案内および受付対応業務をお任せします。大手サービスならではのノウハウ・マニュアルも万全なので安心です。★まずは事前研修からスタート★いきなりお客様対応を行うのではなく、入社後まずは当社のサービスを知っていただくための事前研修を行いま…
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当社の総務人事を担当するバックオフィスのお仕事です。◆社会保険関連における手続き◆入社手続◆労働契約関係の書類作成と手続き◆出張手配◆派遣社員採用手続き◆上記に関連する一般事務業務先輩がしっかりサポートしますので安心してスタートできます。【給与等】未経験者:月給19万円〜※経験者優遇【勤務時間】★9…
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楽天生命の契約者様からのお問合せや変更手続き等の、電話・メールによる受付対応業務をお任せします。大手サービスならではのノウハウ・マニュアルも万全なので安心です。★まずは事前研修からスタート★いきなりお客様対応を行うのではなく、入社後まずは当社のサービスを知っていただくための事前研修を行います。未経験…
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大手保険会社に契約しているお客様からのお問合せ対応。住所など各種届出内容変更および変更後の事務処理。【給与等】月給19万円以上◆別途各種手当あり※入社後6ヶ月は一律研修手当5000円を含む※7ヶ月目以降4ヶ月毎の評価制度での昇給有【勤務時間】8:45〜18:00※8:45〜より業務引継ぎ⇒業務開始9…
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携帯電話の機種変更をされたお客様に、初回の設定をマニュアル通りに案内していただく業務です(※難しい操作案内はナシ)1時間に1件〜2件のお電話に対応していただきます。★まずは事前研修からスタート★いきなりお客様対応を行うのではなく、まずは初回に1週間程度の研修があるので未経験の方でも安心◎その後も状況…
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楽天生命の契約者様からのお問合せや変更手続き等の、電話・メールによる受付対応業務をお任せします。大手サービスならではのノウハウ・マニュアルも万全なので安心です。★まずは事前研修からスタート★いきなりお客様対応を行うのではなく、入社後まずは当社のサービスを知っていただくための事前研修を行います。未経験…