株式会社アイティ･コミュニケーションズの転職・求人・採用情報

大手通信会社の携帯電話や固定通信サービスに関するお問合せ対応｡オフィス内のブースをパーテーションで囲い独立させるなど､感染症対策も万全です｡＜お問合せの一例＞｢住所変更をしたい｣｢使ってないオプションを解約したい｣など｡多い質問内容にはマニュアルもあり､お答えしやすいコールセンター業務です｡もちろん…

北海道より｢働き方改革推進 ゴールド企業｣認定されました！※最上位ランクのゴールドは道内5社のみ今回募集するのは､｢メールの設定がわからない｣｢ネットの設定についてお教えてほしい｣など､大手通信会社のインターネット･通信サービスに関するお問合せ対応と事務の仕事です｡対応件数は1日30〜35件程｡マニ…

ご契約中の会員様に医療保険のご案内を行います｡会員様には事前にお電話することをお伝えしていますのでご案内はスムーズに行えますよ◎※研修やフォロー体制が充実していますので､事前知識やスキルは一切必要ナシ！それでも不安なことがある場合は面接時に遠慮なく伝えてくださいね♪一通りの経験を積んで頂いた後には､…

大手保険会社に関わるお問合せ対応業務をお任せします｡役職者候補としての採用です｡＜資料請求の受付＞｢CMを見て､この保険の資料が欲しい｣｢加入を検討しているが､申込方法を知りたい｣などのお問合せを受けて資料を送付します｡慣れてきたら､資料請求をご希望されたお客様への資料の到着確認もお願いする可能性が…

大手保険会社に関わるお問合せ対応｡お仕事のメインは｢資料請求の受付｣です｡＜資料請求の受付＞｢CMを見て､この保険の資料が欲しい｣｢加入を検討しているが､申込の仕方を知りたい｣などのお問合せを受けて資料を送付対応します｡入社後は1ヵ月程度の研修をご用意！座学研修や受け答え練習､OJTを経て､最初は｢…

▼保険に関わるお問合せ対応･PC入力など事務スタッフコールセンタースタッフとして大手保険会社のご契約者様､代理店のサポート業務をお任せします｡★頑張り次第でSVも目指せます！ぜひ意欲的に取り組んでください＜具体的には＞引越しに伴う住所変更や加入･解約などの各種お手続きなど｡※配属先はご希望や適性に応…

入社日はご相談ください♪｢生命保険のご契約者様サポート｣｢損害保険のご契約者様サポート｣｢取扱代理店様サポート｣などの部門に分かれ､契約中の保険内容の説明やお客様情報の変更､解約などの事務手続き(保全)が主な業務です｡希望やご経験に合わせて適切な業務をお任せします｡未経験の方も大歓迎です！ワークライ…

大手保険会社の契約者サポート業務｡＜具体的には＞･契約している保険（損害･医療）のお問合せ対応･お客様情報の変更･説明･補償内容のチェック･保険の加入､解約の手続きなど＜研修の流れ＞◆机上研修(約1ヵ月)業務に使う専門知識や､各お問合せの対応方法などを学びます｡◆ロールプレイング(約半月)スタッフが…

当社スタッフとして､希望や経験を考慮の上でお問合せ対応や予約受付､事務など各種オフィスワークを担当いただきます｡★お仕事例★･大手通信会社のスマホ問合せ･楽天グループの旅行予約関連業務･大手リゾートホテルの代表電話受付･保険契約者からのお問合せ対応･会員様への特典案内業務･札幌本社内の事務スタッフ（…

大手通信会社のスマートフォンに関するお問合せ対応です｡･住所を変更したい･自分に合ったプランを知りたいといった内容が中心です｡お客様からの問い合わせが多い質問もいくつかあるので､慣れればスムーズにお応えできるようになります｡★事前研修からスタート★日頃から慣れ親しんでいるスマートフォンに関連したお仕…

研修開始のタイミングに合わせ随時入社OK早めに入社希望の方は､尚歓迎！楽天生命のサービスに関するお問合せ対応をお願いします｡具体的には…契約者様からのお問合せ･変更受付等の事務処理を行う､カスタマーサポート｡未経験の方も大歓迎です！ワークライフバランス重視もできる好環境◎【給与等】[社]月給19万円…

研修開始のタイミングに合わせ随時入社OK7月中に入社できる方歓迎｡[1]楽天生命のサービスに関するお問合せ対応(未経験OK)契約者様からのお問合せ･変更受付等の事務処理を行う､カスタマーサポート｡[2]大手生命保険会社の自動車保険に関するお問合せ対応(自動車保険等の保険知識をお持ちの方のみ)総合窓口…

７月末まで随時入社OK[1]楽天生命のサービスに関するお問合せ対応（未経験ＯＫ）契約者様からのお問合せ･変更受付等の事務処理を行う､カスタマーサポートのお仕事です｡[2]大手生命保険会社の自動車保険に関するお問合せ対応（自動車保険等の何らかの保険知識をお持ちの方）総合窓口担当として､現在契約している…

大手通信会社の受信スタッフとして､お客様からのお問い合わせ対応をお任せ！携帯電話の機種変更をされたお客様に初回の設定を電話でご案内していただきます｡お問合せ内容が決まっているので､マニュアルに沿ってご案内をするだけでOK！未経験の方も安心して始められるお仕事です◎★事前研修からスタート★難しい専門知…

◆楽天トラベル掲載の施設（ホテル･旅館）からのお問合せに電話の他､チャット･メールで対応｡予約照会･変更からWEBサイトやシステムの操作方法の説明､楽天トラベルの各窓口との調整業務などをお願いします＊★正社員で安定勤務★転勤なし！札幌で長く働きたい方におすすめ！ライフスタイルの変化に合わせた働き方や…