株式会社KDDIエボルバ札幌センター/AA016011の転職・求人・採用情報
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株式会社KDDIエボルバ札幌センター/AA016011
北海道札幌市
正社員
◆auのサポートデスク業務<受信のみ>└家庭用のインターネットについての担当です◎auスマホ等の担当もあります♪「インターネットに繋がらない」「ダウンロードの仕方が分からない」「バックアップを取りたい」「迷惑メールで困っている」などよくあるお問い合わせ内容が多いです!マニュアルに沿ってお応えするので…
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【auサービスに関するお問合せ対応staff】コールセンターのオペレーターとして、au利用者からの問合せ対応をお願いします。質問内容は、「住所変更したい」「お得なプランを知りたい」「アプリのダウンロードってどうやるの?」など、馴染みあることや、すぐに答えられることばかり。利用者の「困った」を解決でき…