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東京海上日動の自動車保険や火災保険の事故受付センターにおけるSV（スーパーバイザー）業務です｡●オペレーターからの質問対応●エスカレーション対応（二次対応）●シフトや勤怠の管理●業務の進捗管理/データ集計分析●企業（東京海上日動）担当者との打ち合わせそのほかセンターの管理業務全般をお任せします｡■入…