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プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン
富山県射水市
正社員
<一般消費者への電話ではなく、ノルマ一切なし。>既にお取引のあるディーラーよりお電話で寄せられる、システムや商品に関するお問い合わせ対応をお願いします。その後研修や業務を通じて少しずつスキルアップし、システムへのデータ入力などの事務業務にも従事いただきます。<お問い合わせ例>「お客様に販売する車の見…
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正社員
オペレータースタッフとして海外自動車メーカーが提供するサービス対応をお願いします。■車購入時に付随する車両保証サービスの手配を行っています。<具体的には>・お客様からご連絡をいただき対応・状況に応じて初期対応のご案内・レッカー車などの出動ができる業者を手配・正規ディーラーへ搬送手配、連絡・対話及び対…
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正規輸入車ディーラーよりお電話で寄せられる、システムや商品に関するお問い合わせ対応をお願いします。その後研修や業務を通じて少しずつスキルアップし、システムへのデータ入力などの事務業務にも従事いただきます。<お問い合わせ例>「お客様に販売する車の見積りを作りたいが、作り方が分からないので教えて欲しいで…
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オペレータースタッフとして海外自動車メーカーが提供するサービス対応をお願いします。■車購入時に付随する車両保証サービスの手配を行っています。<具体的には>・お客様からご連絡をいただき対応・状況に応じて初期対応のご案内・レッカー車などの出動ができる業者を手配・正規ディーラーへ搬送手配、連絡・対話及び対…
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正規輸入車ディーラーよりお電話で寄せられる、システムや商品に関するお問い合わせ対応をお願いします。その後研修や業務を通じて少しずつスキルアップし、システムへのデータ入力などの事務業務にも従事いただきます。<お問い合わせ例>「お客様に販売する車の見積りを作りたいが、作り方が分からないので教えて欲しいで…
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オペレータースタッフとして欧州プレミアムブランドの自動車会社が提供するロードサービス対応をお願いします。■車購入時に付随する車両保証のロードサービスの手配を行っています。■現在2ブランドの専門車を対応していて、車種は少なくマニュアルを完備しています。<具体的には>・お客様からご連絡をいただき対応・ト…
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カスタマーサポートスタッフとして傷害保険に関する電話対応とデータ入力の事務作業をお願いします。<お問い合わせ内容>・住所変更や改姓手続き・加入者証紛失による再発行手続き・保険プランの解約対応など入社後は2ヵ月弱かけてじっくり研修を行います。その他複数配属先があるため適性に応じて配属先を決定します。(…
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お困りごとがあったお客様からのお問い合わせへの電話対応とデータ入力作業をお願いします。お車の状況をお聞きし、必要な際は修理業者を手配します。「パンクしました」「エンジンがかかりません」などのお問い合わせにお客様の状況に合わせて対応をしていただきます。お取引先はガスや携帯電話、保険などの社会的なインフ…
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お困りごとがあったお客様からのお問い合わせへの電話対応とデータ入力作業をお願いします。お車の状況をお聞きし、必要な際は修理業者を手配します。「パンクしました」「エンジンがかかりません」などのお問い合わせにお客様の状況に合わせて対応をしていただきます。お取引先はガスや携帯電話、保険などの社会的なインフ…