【11月開始～】メルカリに関するメール対応/札幌からの転勤なし(職種: コールセンター<br>メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職)(@株式会社KDDIエボルバ 札幌センター)

≪メルカリに関するメール対応業務≫

フリマアプリ”メルカリ”を
利用している方からのお問い合わせに
メールで回答していただくお仕事です！

【お仕事内容】

テクニカル的な難しい対応はなく、
マニュアル完備＆回答の範囲も明確です!!

メインの対応は商品発送や注文に関するお問い合わせ、
これらをメールでやり取りしていただきます◎

＜お問い合わせ例＞
⇒配送状況を確認したい
⇒出品の仕方を教えてほしい
⇒購入方法について聞きたい等

◆電話なし！
⇒電話対応はありません！
電話クレームのストレスも一切なし◎

◆未経験OK！
⇒前職の経験などに関わらず、
未経験の方でも安心して活躍できます！

コールセンター
[正]メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

【給与等】
[正]月給18.4万円～

交通費：一部支給
◆上限：1,000円/日、20,000円/月
※配属先による

【正社員】

（月収例）184,000円～

【共通】

◆昇給あり(パフォーマンスによる業績評価)
◆一時金：年2回(業務実績、会社業績による)
⇒2019年度実績：約6～10万円
◆時間外手当
◆深夜手当
◆年末年始出勤手当
◆休日出勤手当

【給与例】

◎管理者の方の場合
・月給29万円(残業月平均15h/業績手当)

【年収例】

◎26歳/管理者の場合
・月給29万円(残業月平均15h、業績手当)
＝年収375万円

【勤務時間】
[正]08:55～17:55、13:00～22:00

▲上記時間で…
◆実働8時間
◆シフト制
◆残業：月10時間程度

有給消化も気兼ねなく行える環境で、
長期休暇の取得も相談いただければ、
有給とつなげて取ることも可能です！

【勤務地】
勤務先
株式会社KDDIエボルバ

最寄駅
札幌市営東西線東札幌駅徒歩3分
札幌市営東西線菊水駅
札幌市営東西線大通駅

住所

北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
Polaris_Sapporo

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【休日・休暇】
交代制
◆完全週休2日制
◆年間休日：126日（前年実績）
◆有給休暇
・平均取得率79.1%年10.8日
◆弔事休暇
◆結婚休暇
◆産休・育休（男女取得実績あり）
・取得率89.9%

【待遇・福利厚生】
◆昇給あり（パフォーマンスによる業績評価）
◆一時金：年2回（支給実績有あり）
◆時間外手当
◆深夜手当
◆年末年始出勤手当
◆休日出勤手当
◆社会保険完備
◆キャリアUP制度あり（業務管理者）
◆試用期間：入社翌月末迄（同待遇）
◆有給休暇：年10.8日
・平均取得率79.1%
◆弔事休暇
◆結婚休暇
◆産休・育休（男女取得実績あり）
・取得率89.9%
◆社内食堂（社内カフェテリア）
・格安の社員価格で食べれるカフェテリアです！
◆提携保育所あり
◆リフレッシュルーム
◆駐車場完備
◆研修あり
◆各種イベントあり
（ハロウィンパーティー、クリスマスイベントなど）