〇某輸入車ブランドの顧客管理システム(SALESFORCE)について全国の販売店より操作・使用方法に関する問い合わせを受け、その回答を行う業務。緊急を要する場合やセンターでは回答が困難な案件については、システム開発会社やクライアントへメールや電話にてエスカレーションを実施(日本語対応・英語対応含む)。
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