「鍵をなくした」「水が出ない」「エアコンが壊れた」など、
賃貸住宅入居者様のお困りごとをサポートする窓口です。
相談のお電話を受け、適切な業者の手配をおこないます。
お客様に適切なご案内が出来るように、入社後は数週間かけてしっ
かり研修をおこないます。
(研修内容:応対マナー、商材座学、ロープレ、OJTなど)
研修後のサポート体制も整えておりますので、コールセンター未経
験でも理解を深めた上で安心して対応にあたることができます。
現在のスタッフの半数は未経験からスタートして活躍しています!
お困りごとを解決した時には「ありがとう」のお言葉を頂くことが
できますので、やりがいを感じやすい窓口です。
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