<業務内容>
電話による問い合わせサポート
具体的には…
電気給湯器に関する
◆相談対応
◆修理受付対応
◆点検受付
などを行っていただきます。
たとえば、こういった問い合わせが来ます。
・リモコンにエラーが出ている
・お湯ではなく水が出ている
・給湯機のリモコンの時刻が表示されない
・給湯機の電源を入れるとブレーカーが落ちる
・修理受付をお願いしたい
▼1日の受電件数
・10~20件/1人
※閑散期、繁忙期があります。
新人とベテランで対応時間に違いが出ることから差があります。
福岡県田川郡香春町大字香春1010
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[契]時給1,000円~1,200円
交通費:全額支給
※土日祝出勤可能な方は時給優遇
◎残業代は1分単位で支給
◆車通勤OK!
※無料駐車場あり
さらに今だけ!!
面接に来て頂いた方に1,500円分の商品券プレゼント!
下記の中から選べます。
~選べる商品券~
・QUOカード
・Amazon
・LINE
・AppStore
・GooglePlay
・ニンテンドー
【勤務時間】
[契]09:00~20:00
1日10時間/週3休み(週4勤務)という働き方もOK!
■研修期間中(約1ヶ月)
期間中は基本的に9:00~18:00の固定勤務です
■研修終了後は、
9:00~20:00内8時間/休憩60分でのシフトになります。
(週4勤務の方は9:00~20:00/休憩60分)
研修内容:製品基礎知識・電話応対マナー・パソコン操作・入力など
※丁寧な研修があるので初心者でも安心です♪
勤務時間が合わない…、という方も、
別の部署がありますので、ご相談OKです!
【勤務地】
最寄駅
日田彦山線一本松駅徒歩15分
住所
福岡県飯塚市
【実際の勤務地】
田川郡香春町香春1010番地です。
(面接地と同じ住所になります。
)
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日交代制
★完全週休2日制(シフト制)
お休みはご相談可です♪
固定で土日祝休みを希望の方もOKです♪
【待遇・福利厚生】
\福利厚生もバツグン/
・お弁当注文OK(350円~)
・休憩スペースあり
・社会保険完備(加入条件有り)
・健康診断
・カウンセリング
・正社員登用あり
・電話健康相談
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・SCSK健康保険組合
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
・各種手当あり
◎シフトの決め方◎
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週休二日制の窓口は、事前に希望休を月に2日ほど申請できるので、
友人と休みをあわせて買い物に行ったりもできます!
◎どんな人が働いているか◎
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18歳~幅広い年代の方が働いています。
男性、女性どちらも活躍!
キッチンカーのような社内イベントで仲良くなることも♪
◎リーダー/管理者はどんな方?◎
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幾度にわたる社内研修を受けたリーダー・SVがいるため、
対応に困った時も、ばっちり相談にのってくれます(^^♪