フリマアプリ「メルカリ」のカスタマーサポート（ＣＳ） (@株式会社メルカリ仙台オフィス)

「メルカリ」の安心・安全な顧客体験を支えるための問い合わせ対応、不適切行為・商品の確認など。

◎メールによる問い合わせ対応

アプリの「問い合わせ」機能から送られてくる質問にお応えします。

◎不適切行為・商品のチェック（メール対応）

ルールが守られているかを確認し、違反している商品の取り下げや、不正行為のチェックを行います。

安心・安全な「メルカリ」を維持できるようパトロールしてください。

★「メルカリ」の認知度・信頼度ＵＰに向け、あなたの細やかな気配りに期待しています。


「こうしたらもっといいサービスになる！」と思ったアイデアは積極的に発信してください。


ステキなアイデアはどんどん採用します！
★カスタマーサポート経験者は、経験を活かしてリーダー候補として即戦力に！