株式会社メルカリ仙台オフィスの転職・求人・採用情報

「メルカリ」の安心・安全な顧客体験を支えるためのCS通常業務。＜通常業務＞不適切な商品や取引全体をチェック・パトロールしたり、お客さまの様々なお問い合わせへのテキスト対応を通じて、安心・安全なメルカリを維持します。＜今後期待する業務＞◎チームを先導する、リーダー的業務を期待します。　具体的には、以下…

「メルカリ」の安心・安全な顧客体験を支えるための問い合わせ対応、不適切行為・商品の確認など。　◎メールによる問い合わせ対応 　　アプリの「問い合わせ」機能から送られてくる質問にお応えします。　◎不適切行為・商品のチェック（メール対応）　　ルールが守られているかを確認し、違反している商品の取り下げや、…