LG携帯端末のアフターサービススタッフ※未経験者歓迎 (@LGElectronicsJapan株式会社)

LGカスタマーサポートセンターにて、自社製品の携帯端末のアフターサービスをお任せいたします。
分析及び報告書の作成などが主な業務です。
MCアフター対応において、やけどや焼損などの重要な品質業務のひとつであるPL対応について技術的且つ論理的に対応し、安全面を支えていただきます。

【具体的には】
◆事業者からのPL調査案件 MC事業部と連携し、分析及び結果の報告書作成など PL責任を果たすための調査をします。
◆NITE対応 機関、省庁からの調査依頼に対して、分析及び結果の報告書作成など 製品の品質に対する情報の収集・提供をします。
※主に初期段階の製品対応となります◆他拠点とのやり取り 製品情報について、韓国本社、日本法人本部、カスタマーサービスの 3拠点でのやりとりがあります。
当社製品をご利用のお客様に安全に使用してもらうため正しい情報や安全を提供していくための重要なポジションです。
★LGの日本法人はまだまだ小規模で、社員間のコミュニケーションが取りやすい環境です。
正当な評価と報酬がありますLGは人材育成を第一に考えています。
自分自身を高める努力を惜しまない社員や優れたパフォーマンスを達成した社員には、それを正当に評価し、納得いく報酬を提供しています。