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LGElectronicsJapan株式会社
東京都江戸川区
正社員
LG製品のアフタサービスの管理業務をお任せします日本全国で運営しているサービス拠点・代行店・直営店の管理をご担当いただきます。・KPI管理(修理日数、費用など)・製品及び修理知識におけるサービス支援・サービスマニュアルのアップデート、サービスポリシーのモニタリング・品質イシュー発生傾向の理由分析・レ…
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LG製品のアフタサービスの管理業務をお任せします日本全国で運営しているサービス拠点・代行店・直営店の管理をご担当いただきます。・KPI管理(修理日数、費用など)・製品及び修理知識におけるサービス支援・サービスマニュアルのアップデート、サービスポリシーのモニタリング・品質イシュー発生傾向の理由分析・レ…
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LGElectronicsJapan株式会社
東京都江東区
正社員
LGカスタマーサポートセンターにて、自社製品の携帯端末のアフターサービスをお任せいたします。分析及び報告書の作成などが主な業務です。MCアフター対応において、やけどや焼損などの重要な品質業務のひとつであるPL対応について技術的且つ論理的に対応し、安全面を支えていただきます。【具体的には】◆事業者から…
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LG製品のアフタサービスの管理業務をお任せします日本全国で運営しているサービス拠点・代行店・直営店の管理をご担当いただきます。・KPI管理(修理日数、費用など)・製品及び修理知識におけるサービス支援・サービスマニュアルのアップデート、サービスポリシーのモニタリング・品質イシュー発生傾向の理由分析・レ…
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正社員
経験・能力や希望に応じて、アフターサービス部門の幅広い業務からお仕事をお任せ致します。【具体的には】■コールセンターの管理・運営■修理代行店や修理直営店の管理・運営■修理部材管理■品質管理■戦略・コスト管理など、様々な活躍のフィールドが広がっています。あなたのご希望、ご経験に応じた仕事をご相談してい…
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LG製品のアフタサービスの管理業務をお任せします日本全国で運営しているサービス拠点・代行店・直営店の管理をご担当いただきます。・KPI管理(修理日数、費用など)・製品及び修理知識におけるサービス支援・サービスマニュアルのアップデート、サービスポリシーのモニタリング・品質イシュー発生傾向の理由分析・レ…
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LGカスタマーサポートセンターにて、自社製品の携帯端末のアフターサービスをお任せいたします。分析及び報告書の作成などが主な業務です。MCアフター対応において、やけどや焼損などの重要な品質業務のひとつであるPL対応について技術的且つ論理的に対応し、安全面を支えていただきます。【具体的には】◆事業者から…
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LG製品のアフタサービスの管理業務をお任せします日本全国で運営しているサービス拠点・代行店・直営店の管理をご担当いただきます。・KPI管理(修理日数、費用など)・製品及び修理知識におけるサービス支援・サービスマニュアルのアップデート、サービスポリシーのモニタリング・品質イシュー発生傾向の理由分析・レ…
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正社員
サービススタッフの管理やお客様の声のフィードバックなど、カスタマーサポートに関わる業務をお任せします。【具体的には】◆サービススタッフのサポート・管理⇒修理業務をお願いしているサービススタッフの業務管理やトレーニングなどを行ないま..…
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正社員
主にテレビ製品の売上拡大を目的とした販促・プロモーションをお任せします。商品の認知度拡大に向けたイベントやキャンペーンなど、販売促進のための活動を企画立案してください。【仕事の流れ】▼商品企画日本市場で付加価値を出せるような機能・..…