【大手通販サイトのカスタマーサポート】
「配送状況の確認をしたい」
「返品したい」
「アカウント情報を思い出せない」
などのお客様のお困りごとに
対応していただきます。
カスタマーサポートはお客様の声を
ダイレクトに聞けるポジションです。
いただいた声をもとに
サービスの向上を考えて、
お客様対応の改善に繋げます。
お客様対応だけでなく
企業のサービス向上に
携わることができるので、
やりがいを感じられる仕事です。
※こちらは弊社から貸与します
◆PC(モニター含む)
◆キーボード
◆ヘッドセット
◆マウス
◆LANケーブルなど
ご自宅(フルリモート)
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ)
【給与等】
[契]月給20.16万円~
・残業代全額支給
・22:00以降は深夜勤務となり給与25%割増
・試用期間3ヶ月:給与同条件
年収例
・入社1年目…
月給201,600円×12ヶ月=2,419,200円
・入社2年目(役職あり)…
月給221,760円×12ヶ月=2,661,120円
新型コロナウイルス関連の支援について
TeleperformanceJapanは、
【完全在宅勤務】
です!
このスタイルをなんとコロナ以前から取り入れており、
コロナが明けてもオフィス勤務は一切なし。
完全在宅で、仕事できるのかなと不安に思っている皆さん。
安心してください。
完全在宅勤務のノウハウを存分に活かした研修・サポート体制が充実しています!
面接~採用~研修~実務まですべて在宅でできるお仕事は
なかなかありません!
完全在宅勤務のお仕事を探している方はもちろん、
自分や家族との時間を有効に使いたい方にもオススメです☆
【勤務時間】
[契]06:00~23:00
▲上記時間帯の中で
シフトによる実働8時間勤務(別途休憩1時間あり)となります。
※日勤固定や土日祝休み固定は承っておりません。
全てのシフトにご対応いただける方が対象となります。
※残業は月平均10時間前後となります
(繁忙期以外・入電状況によって異なります)
【勤務地】
最寄駅
信越本線長野駅
信越本線篠ノ井駅
大糸線松本駅
住所
長野県長野市
完全在宅でお仕事可能です!
勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅
信越本線長野駅
信越本線篠ノ井駅
大糸線松本駅
住所
長野県長野市
完全在宅でお仕事可能です!
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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
■有給休暇あり
■特別休暇あり
(配偶者出産立ち合い休暇、冠婚葬祭休暇)
■産前・産後休暇、育児休暇
(取得・復帰実績あり)
■生理休暇あり
■介護休暇あり
■看護休暇あり
【待遇・福利厚生】
■雇用・健康・厚生年金・労災等の
各種社会保険あり
■完全在宅勤務
■時間外手当あり(全額支給)
■深夜手当あり(22時以降は通常時給+25%)
<その他>
■髪型髪色・ネイル・ピアス等自由
■自然災害等で安全確認ができるサービスを導入済
■産業保健支援サービス私用可能
(TV電話やチャットでの健康相談サービス)
■社員紹介プログラムあり(お祝い金贈呈)