Teleperformance Japan株式会社の転職・求人・採用情報

◎世界的に有名なソフトウェア開発企業でのお仕事オープニングスタッフとして、新規クライアント企業様のカスタマーサポートをお任せします。【具体的な問い合わせ】■インストール・ダウンロードについて■アカウントについて■ログインについてなど製品に関する問い合わせにユーザーガイドやナレッジベースを使用して、電…

【大手通販サイトのカスタマーサポート】「配送状況の確認をしたい」「返品したい」「アカウント情報を思い出せない」などのお客様のお困りごとに対応していただきます。カスタマーサポートはお客様の声をダイレクトに聞けるポジションです。いただいた声をもとにサービスの向上を考えて、お客様対応の改善に繋げます。お客…

スマートフォン・タブレットの「Wi-Fiにつながらない…」「パスワードを忘れてしまった」「画面が割れてしまった」といったお客様からのお問い合わせに対してお電話での応対をお任せします。また、応対した内容を記録する為、お電話でお客様会話しながらその内容をPCにて入力して頂きます。対応件数は1日あたり20…